Gestionnaire adv h/f

Localisation : Meylan (38)

Contrat : intérim

Durée : dès que possible jusqu'au 15 août - à renouveler

Profil :

Rémunération : 33 150 et 34 450€ sur 13 mois

Horaires : 8h45 - 17h30

Venez rejoindre notre client, spécialisé dans les dispositifs médicaux, en tant que Gestionnaire ADV H/F.

Vos missions :

Traitement des commandes reçues via différents canaux : téléphone, email, autres plateformes, directement des commerciaux.

Suivi de la facturation :

- Vérification des informations

- Transmission au service concerné

- Suivi des paiements

Traitement des réclamations :

- Réception et enregistrement des réclamations clients

- Analyse et résolution des problèmes en collaboration avec les équipes concernées

- Assurer un suivi rigoureux des dossiers

Votre profil :

- Vous possédez idéalement une première expérience dans la gestion de commandes, l'administration des ventes ou un poste similaire.

- Vous êtes à l'aise sur SAP

- Votre excellent relationnel et votre sens du service client sont des atouts majeurs.

- Vous appréciez le travail en équipe et savez communiquer efficacement.