Gestionnaire assurance-vie (h/f)

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un(e) Gestionnaire assurance-vie (H/F) Contribuez à la gestion complète des contrats d'épargne et jouez un rôle essentiel dans la satisfaction des partenaires et clients.\n\nVos missions couvrent l'ensemble du cycle de vie des contrats d'épargne individuelle :\n - Analyser la complétude des dossiers et effectuer les vérifications réglementaires (dont LCB-FT).\n - Émettre les affaires nouvelles, affecter les versements, et assurer la gestion courante des contrats (avenants, clauses bénéficiaires, arbitrages?).\n - Procéder au règlement des prestations : avances, rachats partiels ou totaux, transferts, successions, rentes.\n - Prendre en charge les fichiers liés à la qualité du portefeuille (épargne négative, rejets de frais de gestion, gestion pilotée?).\n - Répondre aux demandes via le CRM : informations clients, réclamations.\n - Assurer le suivi des dossiers en interne et auprès des partenaires, par mail ou téléphone.\n - Participer à l'amélioration continue des processus, des outils informatiques et de la collaboration interne/externe.\n \n - Vous êtes titulaire d'un BTS Assurances ou justifiez de 1 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire dans la gestion de contrats épargne.\n - Vous disposez de connaissances en assurance-vie.\n - Vous avez un excellent sens client.\n - Vous êtes rigoureux, organisé, avec un bon esprit d'équipe.\n - Vous êtes autonome, réactif(ve) et force de proposition.\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap