Nous recrutons pour un de nos clients, une société spécialisée dans la simulation / immersif dans le monde de la défense/aéronautique, un technicien Helpdesk / Support N1 ( voir N2 sur certains sujets ) dynamique et engagé pour accompagner le développement et la performance de l'environnement informatique.
Véritable pilier du bon fonctionnement des bureaux, vous jouerez un rôle clé dans la fiabilité des systèmes et le déploiement de solutions technologiques modernes au service de notre activité. ( création de poste ).
En lien direct avec les équipes européennes vous apporterez un support technique opérationnel tout en participant activement à des projets IT à dimension européenne. En binôme avec le responsable System / network administrator
Vos principales responsabilités
- Assurer le support technique de niveau 1 sur les environnements matériels, logiciels et réseaux.
- Déployer, paramétrer et assurer la maintenance des équipements informatiques (postes de travail, laptops, imprimantes, périphériques).
- Administrer les comptes utilisateurs et droits d'accès (Active Directory, Microsoft 365).
- Superviser la qualité et la performance du réseau, identifier et corriger les incidents de connectivité.
- Contribuer aux projets IT : migrations, mises à jour, déploiements de nouvelles solutions.
- Tenir à jour l'inventaire du parc informatique et la documentation technique.
- Veiller au respect des règles de cybersécurité et des standards internes.
- Collaborer avec les prestataires externes (maintenance, licences logicielles, matériel).
- Appliquer et faire respecter les procédures en vigueur.
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