Marque française, Sisley est un des leaders mondiaux de la cosmétique haut de gamme et affiche une des plus fortes croissances dans son secteur. Rattaché(e) à la Cheffe de Projet Retail Europe, vous venez en soutien à la coordination opérationnelle des Maisons Sisley à travers l'Europe et à la formalisation des processus à appliquer pour leur bon fonctionnement du réseau.
Dans un contexte d'accélération de l'activité Retail au sein de la zone et en lien avec les équipes en interne, vous créez les outils, services et expériences clients à destination des Maisons Sisley et assurez le bon déploiement dans les filiales.
- Le développement des outils Maisons pour assurer le bon fonctionnement des services (menu, brochures, etc) avec le studio
- Le suivi opérationnel du développement des expériences Retail avec les équipes en interne (formation, achats, etc)
- La coordination avec les pays pour faciliter l'information et l'activité (offres, forecasts, etc)
- La participation à la création d'un plan d'animation omnicannal
- La préparation et l'animation de réunions internationales
- La veille concurrentielle et l'analyse des tendances Retail
- L'analyse des performances Maisons quantitatives (rapports mensuels et analyses ad hoc) et qualitatives (suivi des key events en Maisons Europe)
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