À PROPOS DE MIA NAILS
MIA NAILS est un institut de beauté spécialisé dans la manucure, la beauté des pieds et le Head Spa vietnamien.
Nous nous distinguons par des prestations haut de gamme, un service client de qualité et une ambiance chaleureuse.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Réceptionniste & Chargé(e) de Marketing Digital en stage ou en alternance, capable d'assurer un accueil professionnel et de gérer notre présence en ligne.
MISSIONS
Accueil & Gestion des Clients (Réceptionniste)
Accueillir chaleureusement les clients et gérer les prises de rendez-vous.
Conseiller la clientèle sur les prestations et les produits.
Veiller au bon déroulement de l'expérience client en salon.
Gérer les appels téléphoniques et les messages via les plateformes de réservation (Planity, Treatwell).
Encaisser les paiements et assurer le suivi des transactions.
Marketing Digital & Communication
Gérer les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok) : publication de contenus, stories, interactions avec la communauté.
Prendre et éditer des photos/vidéos des prestations et événements du salon.
Proposer des idées de publications et de campagnes digitales pour promouvoir nos services et offres.
Répondre aux avis et messages en ligne.
Collaborer avec la direction pour optimiser la visibilité du salon.
PROFIL RECHERCHÉ
Formation : Étudiant(e) en Esthétique, Marketing, Communication ou Commerce.
Langues : Français niveau B2 minimum.
La maîtrise du vietnamien est fortement appréciée pour faciliter la communication interne.
Compétences :
Excellent relationnel et sens du service client.
Intérêt pour l'univers de la beauté et du bien-être.
Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches en même temps.
CE QUE NOUS OFFRONS
Une expérience enrichissante dans un salon en pleine croissance.
Une immersion concrète dans les secteurs de la beauté et du marketing digital.
Un environnement de travail professionnel et bienveillant.
La liberté de proposer et de développer vos idées.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.