Coordinateur qualite h/f

Informations générales Type de structure Autre / à définir Métier QUALITE - CHARGE DE MISSION QUALITE Intitulé du poste COORDINATEUR QUALITE H/F Missions Coordinateur qualité H/F Issy-les-Moulineaux (92) - BAC5 - CDI Depuis notre rapprochement, Groupe SOS Seniors dont les missions sont reconnues d'utilité publique et ARPAVIE mettent leurs compétences et leur énergie au service de toutes les personnes âgées accueillies afin de leur garantir un accompagnement digne, humain et accessible. Avec plus de 240 établissements et services, nous portons plus de projets, nous générons plus d'impact et nous sommes en capacité d’offrir aujourd'hui un terrain d'opportunités unique pour celles et ceux qui veulent inscrire leur carrière dans une aventure ambitieuse et profondément alignée avec leurs aspirations. Nous rejoindre, c'est intégrer des équipes engagées, innovantes et tournées vers l'humain. C'est évoluer dans un environnement qui valorise les talents et encourage les parcours professionnels. C'est participer à un projet collectif au service des seniors et de leurs proches : pour que le mieux vieillir ne soit pas un privilège ! Nous recherchons de nouveaux talents pour construire l'avenir. Et si c'était vous ? ARPAVIE - Groupe SOS Seniors recrute pour son siège social un(e) COORDINATEUR(TRICE) QUALITE, située à Issy-les-Moulineaux (92). MISSIONS : Pilotage de la démarche Qualité Déployer la politique qualité du Groupe SOS Seniors Accompagner l’élaboration et le suivi des Plans d’Actions Qualité (PAQ) Construire et analyser tableaux de bord, indicateurs et outils de pilotage Mener des audits internes et animer des groupes de travail Harmoniser les pratiques professionnelles et mettre à jour la gestion documentaire Préparer et accompagner les démarches d’évaluation HAS et les contrôles des autorités Respect des droits des usagers Assurer une veille réglementaire (loi 2002‑2, ASV…) Coordonner les dispositifs d’expression et de participation des usagers Déployer les outils de recueil de satisfaction Contribuer aux réflexions éthiques et à la diffusion des bonnes pratiques professionnelles Gestion des risques & prévention de la maltraitance Accompagner les équipes dans la déclaration et la gestion des évènements indésirables Coordonner les retours d’expérience inter‑établissements Participer à la mise à jour des Plans de Gestion de Crise et de Continuité d’Activité Suivre les indicateurs sentinelles et assurer une veille documentaire Harmonisation des pratiques & projets transversaux Administrer le logiciel qualité dans une logique de gestion de projet allant de l’accompagnement à la rédaction des cahiers des charges, au paramétrage de la solution, à la recette jusqu’à la formation des utilisateurs Participer aux projets Groupe (Mon Établissement, Mon Domicile, CRT…) Organiser et animer des formations internes Contribuer à la mise à jour des projets d’établissement Développement Durable Sensibiliser les équipes aux enjeux du développement durable Animer le réseau des référents DD Développer et suivre les outils et indicateurs de la démarche. Profil recherché Profil recherché : Formation supérieure (niveau 7 – Bac5) Maîtrise des outils qualité, gestion des risques et réglementation médico‑sociale Solides compétences en analyse, rédaction, animation et conduite de projet Autonomie, rigueur, sens du dialogue, capacités d’adaptation et esprit pédagogique Aisance informatique (suite Office, outils numériques). Des déplacements réguliers sont à prévoir dans les établissements (majoritairement en Ile-de-France). Type de contrat Contrat à Durée Indéterminée (CDI) Temps de travail Temps Plein Travail de nuit Non Statut Cadre Rémunération brute annuelle (exemple : 30 000 à 35 000 euros) à partir de 40k Convention collective CCN 51 : Convention collective nationale des établissements privés d'hospitalisation, de soins, de cure et de garde à but non lucratif du 31 octobre 1951 Informations complémentaires Avantages Pourquoi nous rejoindre ? Un engagement concret auprès des personnes âgées Des perspectives d’évolution au sein du groupe Télétravail possible et avantages sociaux attractifs (tickets restaurant, mutuelle, CSE…). Critères candidat Diplôme exigé Niveau 7 à 8 - (BAC5/et ) Niveau d'études min. requis Niveau 7 à 8 : Bac 5 et plus Niveau d'expérience min. requis Indifférent Poste/Mission basé(e) à Europe, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92) Ville Issy-les-Moulineaux Code postal 92130 Suivi par Responsable principal ISABELLE SAYDE Email isabelle.sayde@arpavie.fr