Chargé(e) de projets web - cdi (h/f)

Venez rejoindre Marie et son équipe !
Dans le cadre du développement de notre pôle Web, présent dans plus de 31 pays, nous créons un nouveau poste de Chargé(e) de Projets Web pour renforcer notre équipe, composée de 8 personnes.

Vous serez rattaché(e) au pôle projets digitaux en lien avec les équipes Web, Image et Marketing.

Vous serez amené(e) à développer des relations privilégiées avec de multiples interlocuteurs internes et externes (prestataires techniques, intégrateurs, transporteurs.).

Vos Missions :

Suivi fonctionnel & opérationnel

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Analyse des demandes métiers et coordination de la résolution des anomalies.
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Pilotage du support : suivi des tickets, communication et assistance aux équipes.
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Conception et amélioration des procédures internes.
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Signaler, suggérer et corriger les bugs du site.
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Veille fonctionnelle et technique pour faire évoluer le site.

Gestion de projets

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Pilotage de projets, avec respect qualité/délais/périmètre.
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Interventions sur UX/UI et mise en place de nouvelles fonctionnalités.
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Cadrage et analyse : animation d'ateliers, rédaction des spécifications et élaboration de plans d'actions.
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Suivi d'avancement, gestion des risques et du budget et coordination des parties prenantes.
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Gestion de la recette, pilotage du déploiement, formation utilisateurs et maintenance.
Au quotidien, vous réaliserez les tâches suivantes :

* Réaliser le cadrage, l'animation d'ateliers et l'analyse des besoins.

* Définir le plan d'action, le cahier des charges, les spécificités fonctionnelles.

* Suivre l'avancement des travaux pour le management (retroplanning) et la maintenance opérationnelle.

* Coordonner et organiser les échanges entre les équipes internes et externes.

* Former, accompagner et assurer le suivi des utilisateurs.

Dans le cadre de ces missions, en tant que Chargé(e) de Projets Web vous serez amené(e) à piloter les sujets d'amélioration de l'UX/UI, ainsi que le déploiement de projets clés permettant d'accroître la performance de notre site e-commerce.

A travers ces missions, vous veillerez à optimiser l'expérience client, la conversion et la performance du chiffre d'affaires d'American Vintage.
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Formation Bac +3 minimum: Titulaire d'une licence ou d'un Master 2 (Université, Ecole d'ingénieur, Ecole de Commerce).
* Première expérience Web exigée dans le secteur de la mode ou lifestyle.

* Forte sensibilité et connaissance des métiers du Web (UX/UI, back-office, flux, vocabulaire technique spécifique).
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Excellente maîtrise de l'expression orale et écrite, capacités rédactionnelles, esprit de synthèse.
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Fort sens du relationnel, écoute, curiosité et adaptable.
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Profil autonome, rigoureux, réactif et flexible.
* Bonne maîtrise du pack office (Excel, Word, Powerpoint).

* Anglais requis.

Contrat de 39h : du lundi au vendredi.