Fed Supply est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la logistique, transports, achats & administration des ventes. Je recherche pour l'un de mes clients, entreprise spécialisée en agroalimentaire à dimension internationale. Un(e) responsable ADV en CDD pour une mission de 6 mois. En tant que Responsable ADV, vous piloterez l'ensemble des activités de l'administration des ventes en assurant une bonne fluidité entre les différents services de votre périmètre. Vos missions sont donc à ce titre les suivantes : - Encadrer, former et animer une équipe ADV d'environ 10 personnes - Organiser les activités, suivre la performance et optimiser les ressources - Gestion des commandes et prévisions de ventes : - Superviser le traitement complet des commandes clients - Élaborer et suivre les prévisions de ventes en lien avec la production - Garantir la mise à disposition des produits finis - Participer aux réunions préparant la production - Assurer la conformité du processus de facturation et le suivi des paiements - Identifier des leviers pour optimiser le besoin en fonds de roulement - Piloter la relation avec les clients, résoudre les litiges - Suivre la satisfaction client via des outils collaboratifs - Mettre en place des tableaux de bord et analyser les performances - Proposer des pistes d'amélioration continue pour gagner en efficacité - Travailler en synergie avec les équipes business développement pour soutenir les objectifs commerciaux Je recherche pour l'un de mes clients, entreprise spécialisée en agroalimentaire à dimension internationale. Un(e) responsable ADV en CDD pour une mission de 6 mois.
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