L'Unité d'Intervention Est rassemble 1100 salariés répartis sur 4 régions Alsace, Lorraine, Bourgogne et Franche-Comté.
Mission
Vous assurez la qualité et la continuité de service sur les équipements d'accès et coeur de réseau Orange sur la Lorraine.
Maintenance préventive, analyse de la qualité
- Vous réalisez les travaux de maintenance sur les équipements Environnement Technique (EVT) niveau 2 (Energie, Pressurisation, Climatisation et Conditionnement d'air).
- Vous remontez les difficultés ou dysfonctionnements,
- Vous rédigez les comptes rendus et rendez compte en temps réel.
Maintenance curative
- Vous prenez en charge les interventions en autonomie sur plusieurs types de supports, équipements ainsi que les cas complexes
- Vous participez aux analyses d'incidents et proposez des axes d'amélioration
Sécurité et environnement
- Vous assurez votre propre sécurité et celle des tiers,
- Vous participez à la gestion des déchets d'intervention afin d'être en accord avec la RSE du groupe Orange
Relation Client
- Vous êtes attentif-ve au respect des délais, ...Votre client est la DOR (Direction des Opérations Réseaux) et principal donneur d'ordre.... à la qualité du réseau et au service attendu par notre client
- L'image d'Orange c'est vous !
Relation à la sous-traitance
- Vous réalisez des interventions en niveau 2 au besoin, ou en soutien auprès de techniciens. multi techniques de sites distants
- Vous réalisez des vérifications de la qualité des interventions partenaires et de l'application des consignes de sécurité
Compétences
- Idéalement issu d'un BAC technique ou BTS électrotechnique. Les indispensables énergie, électricité, climatisation....
Un profil technique doté d'un bon relationnel. Vous serez rattaché(e) à l'équipe d'Heillecourt sur un statut nomade mais basé(é à Thionville où Metz. L'équipe est toujours prête à vous accompagner sur des cas complexes.
Autonome, capable d'initiatives...c'est tout vous !
Adaptable, vous êtes à l'aise dans des environnements variés
Vous avez une aisance relationnelle pour échanger avec les interlocuteurs
Fonctionner en équipe, vous aimez ça !
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