Rattaché(e) au Directeur BUDR, le ou la Gestionnaire ADV sera l’interface principal entre les clients, les chargés d’affaires et la production afin d’assurer la satisfaction client avec les contraintes de production et de délai de livraison. Le Gestionnaire ADV intervient dans tous les aspects organisationnels et administratifs des opérations de vente. Il tient à la fois un rôle d’acteur et de superviseur. Les missions :
Liées à la fonction « Administration des ventes :
Saisir et contrôler les commandes clients, Elaborer les statistiques commerciales S’assurer des délais de livraison et du suivi des reliquats Assurer l’interface entre l’équipe commerciale et la production, Assurer la gestion et l’archivage des commandes, Saisir les réclamations clients, Être force de proposition pour l’amélioration de la BUEDR, Respecter la politique financière du groupe, Contribuer aux relances de paiement, Liées à la fonction « Ordonnancement » Générer des ordres de fabrication Générer des gammes Générer des nomenclatures Générer des optimisations matières Générer des besoins matières
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