La Direction du Digital recrute un Data Project Manager F/H dans le cadre du projet CX Data. Il / elle jouera un rôle clé dans la mise en oeuvre de la stratégie data du Paris Saint-Germain dont l'ambition est de centraliser, structurer et valoriser la donnée au service de l'expérience supporter et de la performance des actions business.
Sa mission principale est de coordonner les projets data transverses, de l'identification des besoins métiers jusqu'au suivi opérationnel des cas d'usage, tout en garantissant la qualité, la fiabilité et la pertinence des données exploitées.
À travers cette fonction, le/la Data Project Manager participe activement à l'ancrage d'une culture data-driven et customer-centric au sein du club, dans une logique de performance durable et d'innovation continue.
Description :
RESPONSABILITES
En lien étroit avec les équipes métiers et techniques, il/elle veille à ce que chaque initiative contribue à une meilleure connaissance client, à des décisions plus éclairées et à une satisfaction accrue des supporters.
Vous serez amené(e) à :
Recueillir et formaliser les besoins data :
- Être l'interlocuteur principal des équipes métiers pour comprendre, formaliser et prioriser leurs besoins en matière de données ;
- Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles claires et exploitables pour les équipes techniques ;
- Participer à l'identification de nouveaux cas d'usage orientés performance, personnalisation ou satisfaction ;
- Assurer une veille sur les meilleures pratiques de pilotage data et contribuer à la montée en maturité des métiers sur les sujets data.
Gérer et suivre les projets data :
- Piloter les cas d'usage de bout en bout : cadrage, développement, tests, mise en production, communication ;
- Coordonner les travaux entre les équipes techniques internes, les utilisateurs métiers et les partenaires externes ;
- Documenter les projets et garantir leur suivi en continu (roadmap, jalons, reporting) ;
- Veiller à la transversalité des projets et à la bonne circulation des données entre les outils et les services du club.
Exploiter, valoriser et enrichir les données
- Être un leader dans la définition et la mise en oeuvre de la stratégie Data du Club ;
- S'assurer de la bonne exploitation des données issues de l'ensemble des sources du club et diversifier les sources de collecte de données à travers nos sponsors et partenaires ;
- Contribuer à l'enrichissement des données clients par croisement de sources internes et externes, qualification des profils, ou intégration de données partenaires ;
- Identifier les gisements d'analyse à forte valeur ajoutée et coordonner leur exploitation avec les équipes data ;
- Promouvoir une culture de partage des données au sein du club, dans une logique collaborative et performante.
Assurer la gouvernance, qualité et fiabilité des données :
- Mettre en place et suivre des indicateurs de qualité de la donnée (exhaustivité, fraîcheur, cohérence, duplication) ;
- Contribuer à la définition des standards de gouvernance (catalogue de données, règles de nommage, documentation, conformité RGPD) ;
- Participer à l'amélioration continue de l'architecture data pour garantir la fiabilité et la traçabilité des données partagées ;
- Garantir un cadre d'usage cohérent et durable pour faciliter l'interopérabilité des données entre outils (CRM, CDP, analytics).
PROFIL RECHERCHE
Formation :
De formation Bac +5 en gestion de projet, data, ingénierie ou école de commerce avec une spécialisation en data management, vous avez 2 à 5 ans d'expérience en gestion de projet data, idéalement dans un environnement transverse et multi-métiers.
Une éxpérience dans un environnement combinant CRM, CX Expérience et Stratégie omnicanal est un réel plus.
Compétences :
- Bonne compréhension des concepts data (bases de données, CDP, BI, Analytics, CRM) ;
- Bonne compréhension des enjeux métiers et business ;
- Connaissance des outils de gestion de projet (JIRA, Notion, Trello) ;
- Capacité à structurer et piloter des projets data en collaboration avec des équipes techniques et métiers ;
- Familiarité avec SQL, Python ou un autre langage d'exploration de données (un plus) ;
- Expérience dans la conception et l'optimisation de dashboards (Tableau, Power BI, Looker) ;
- Esprit analytique et capacité à vulgariser des sujets techniques ;
- Bonnes compétences en communication et en collaboration inter-équipes ;
- Bonne maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit (B2 minimum)
Ce poste en CDI est à pourvoir dès maintenant au sein de la Factory PSG située à Boulogne-Billancourt 92100.
Job Type :
Salarié
Notre entreprise facilite l'intégration de candidats en situation de handicap.
Pour en savoir plus sur la manière dont le Paris Saint-Germain est susceptible de traiter vos données personnelles lorsque vous postulez sur notre site, nous vous invitons à consulter.
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