Technicien d'intervention engins tp - mécanique tp h/f

Technicien d'Intervention Engins TP (H/F)
Poste itinérant - Secteur Rhône-Alpes-Auvergne - CDI

Rejoignez une ETI familiale française, spécialisée depuis 1962 dans les secteurs de la Construction, des Mines et de l'Industrie. Avec 300 collaborateurs répartis dans 18 pays, nous accompagnons nos clients dans la transformation durable de leurs opérations, en proposant des solutions techniques à forte valeur ajoutée, de l'extraction à la production.

Notre vision ? Innover pour répondre aux défis de demain : transition écologique, optimisation des flottes, amélioration de la production, et mines du futur.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technicien(ne) d'Intervention Itinérant(e) (H/F) pour assurer le suivi, la maintenance et le dépannage des engins de TP sur le secteur Rhône-Alpes-Auvergne. Missions principales
1. Maintenance et dépannage des engins
Effectuer la maintenance préventive et curative des matériels clients.
Réaliser les dépannages dans les délais et avec le niveau de qualité exigé.
Préconiser les pièces à commander et établir les documents relatifs aux interventions.
Organiser les interventions en fonction des urgences clients.
Suivre les contrats de maintenance et réaliser les VGP (vérifications générales périodiques).
Gérer les garanties et litiges clients en collaboration avec le Gérant.
Proposer des actions de vente de pièces de rechange.
2. Conseil technique et relation client
Fournir des conseils techniques adaptés à l'utilisation des machines.
Participer aux formations des opérateurs ou du personnel d'entretien client.
Remonter les informations relatives au parc client dans la CRM.
Informer le Responsable Technique des besoins et évolutions des clients.
3. Respect des règles sécurité, qualité et environnement
Intervenir dans le respect des consignes de sécurité et des plans de prévention.
Respecter la réglementation et exclure les travaux hors champ de compétences.
Appliquer les procédures environnementales (tri des déchets, propreté des zones d'intervention).
Maintenir l'hygiène et l'ordre dans les zones d'intervention et dans le véhicule.