CAPACTUEL CONSEIL RH recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Carrosserie dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité d'une durée de 12 mois. Le poste est à pourvoir dès que possible à Bruges.
Si vous aimez le contact client et l'organisation, ce poste est fait pour vous !
Vos Missions
En collaboration directe avec le Chef d'Atelier, vous êtes le point de contact central entre les clients, l'atelier et les assureurs :
-Accueil & Relation Client : Accueil physique/téléphonique, création des ordres de réparation et suivi de la satisfaction client.
-Gestion Administrative : Planification des rendez-vous et des restitutions de véhicules.
-Suivi des Sinistres : Interface avec les experts et les assurances (avant, pendant et après travaux) et relance des estimations.
-Gestion des encaissements, suivi des créances et archivage des dossiers.
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