PEM Education : le reseau des ecoles de management tournees vers l'avenir
PEM Education est un groupe d'écoles spécialisées dans les métiers du management, avec une mission affirmée : devenir une référence en matière de formation académique et professionnelle. Nous vous propulsons votre v aupres de notre reseau partenaires dans les
secteurs hotelier, immobilier, sportif, du marketing digital et des ressources humaines. Vous souhaitez évoluer dans l'univers de l'hôtellerie et vivre une expérience concrète au contact des clients ? Rejoignez un hôtel 3 étoiles situé dans un cadre agréable, à seulement 30 minutes au nord de Lyon !
Dans le cadre de son développement, l' établissement recherche un(e) Réceptionniste en alternance pour renforcer son équipe d'accueil.
- Vos missions :
Au coeur de l'expérience client, vous serez le premier sourire de l'hôtel. Vos missions principales :
Accueillir les clients et faciliter leur arrivée/départ
Gérer les réservations et les demandes d'informations
Répondre aux appels et aux emails de manière professionnelle
Coordonner avec les équipes internes (étages, restauration)
Assurer certaines tâches administratives à la réception
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