Réceptionniste en hôtellerie

Le sourire, c’est votre super-pouvoir ? Le comptoir, votre royaume ?
Temporis, le réseau d’agences d’emploi qui a du peps, recrute pour l’un de ses clients un(e) Réceptionniste en hôtellerie (H/F).

VOS MISSIONS :
Recevoir les clients avec convivialité, gérer les formalités d’arrivée et garantir une expérience agréable durant leur séjour.
Gérer les réservations, annulations et modifications via le logiciel de gestion interne.
Coordonner avec les services internes (ménage, maintenance, restauration) pour garantir une qualité de service irréprochable.
Répondre aux demandes des clients, les conseiller et les informer sur les services de l’hôtel ainsi que les activités locales.

VOTRE PROFIL :
Vous avez de bonnes compétences en outils bureautiques (Word, Excel, messagerie) et maîtrisez les bases de la relation client. Une première expérience en hôtellerie est un plus.
Vous disposez d’une grande rigueur, d’un sens naturel de l’accueil et du goût du service, ainsi que d’une capacité à gérer les imprévus avec calme et efficacité. La maîtrise de l’anglais est exigée.

REMUNERATION :
Taux horaire brut : 12€

RYTHME :
35h/semaine
Horaires tournants : Matin : 6h à 13h (7h) ; Après-midi : 14h à 22h (8h)
Travail les week-ends
2 jours de repos/semaine (variables)

AVANTAGES TEMPORIS :
• 10% d'indemnités de fin de mission + 10% d'indemnités de congés payés, heures supplémentaires possible.
• Possibilité d'acompte sur paie à la semaine
• CE (Billetterie, club vacances,..)
• Aides et services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfants, prêt de véhicule..)

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Agence TEMPORIS NANCY
19 rue de serre
54000 NANCY

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Avantages CE, Mutuelle

- Les entretiens de recrutement se font dans le respect des gestes barrières.
- L’entreprise utilisatrice s’engage à respecter les gestes barrières pour cette mission.

La politique d'embauche de l'entreprise utilisatrice vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.