Technicien proximité (f/h)

Technicien proximité (F/H) - Gémenos

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.

Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.

Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.

Rattaché(e) à la direction informatique, vous êtes le point de contact privilégié des utilisateurs et des responsables métiers pour garantir la continuité et la qualité du service IT dans le cadre d'un CDD de 6 mois. À ce titre, vous :

* Gérez la relation client avec les directeurs et utilisateurs, en assurant un support de proximité réactif et efficace.
* Supervisez le parc informatique et suivez le déploiement des correctifs et mises à jour.
* Gérez les comptes et droits utilisateurs selon les standards du Groupe.
* Assurez l'installation et la configuration du matériel et des logiciels conformément aux standards définis.
* Mettez à jour le référentiel documentaire et suivez les achats ainsi que les stocks de matériel.
* Accompagnez les métiers dans le déploiement de nouvelles machines et dans la mise en œuvre de projets IT.
* Réalisez les campagnes de patchs et maintenez les inventaires et référentiels documentaires de la région.
* Appliquez les politiques de sécurité et les standards du Groupe en tant que référent sécurité informatique local.
* Participez aux projets informatiques Groupe (chiffrement, Office 365, ISO27001, migration Cloud, déploiement TOIP).

Technical skills

* Formation Bac +2 minimum en informatique ou équivalent.
* Maîtrise des environnements Windows 10 et de la suite Microsoft Office.
* Connaissance en administration de systèmes Windows et GNU/Linux (Debian, CentOS).
* Compétences en gestion de réseau local (LAN) et en téléphonie sur IP (TOIP).
* Connaissance des processus de sécurité informatique et des outils de déploiement.
* Rigueur dans la tenue des référentiels, inventaires et documentations techniques.



Soft skills

* Excellent sens du service et de la communication auprès des utilisateurs.
* Esprit d'analyse et capacité à résoudre les incidents de manière autonome.
* Organisation, rigueur et gestion efficace des priorités.
* Goût du travail en équipe et capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés.
* Curiosité technologique et volonté d'évoluer dans un environnement en transformation.