Dans le cadre du développement de nos activités dans le domaine bancaire, nous recrutons un assistant téléphonique service client - H/F.
Sous la responsabilité du manager Oxila, vos principales missions seront de :
* Réceptionner les appels des clients internes
* Renseigner le réseau commercial sur le suivi des incidents
* Gérer et communiquer sur les incidents fiduciaires
* Fournir aux techniciens les informations pour mener à bien les interventions
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