Alternance - chef.fe de projet processus et outil h/f

Alternance - Chef.fe de projet processus et outil H/F

Le/la Chef de projet a pour mission de d'assurer la gestion des projets/optimisations qui lui sont confiés, d'être en accompagnement de projets transverses avec une vigilance globale de la cohérence des évolutions et projets, d'être force de proposition dans l'identification des optimisations de processus, d'organisation


Présentation de l'entreprise

Saviez-vous qu’à La Banque Postale, on a un regard singulier sur notre métier ? Peut-être parce que notre jeunesse fait de nous une banque avec des convictions. Une banque qui croit vraiment que la finance a un sens, qu’elle joue un vrai rôle sociétal.

D’ailleurs, on accompagne plus d’un million de clients financièrement fragiles et on est la 1 ère banque mondiale en matière de RSE grâce nos actions en faveur d’une finance durable.

Notre jeunesse nous rend aussi conquérants. A raison ! Notre Groupe Banque/Assurance accompagne plus de 20 millions de clients, ce qui fait de nous le 3 ème groupe du secteur en France.

Et, comme tous les jeunes, on bouillonne d’idées et de projets innovants pour continuer à nous développer, avec toujours le même engagement vis-à-vis de nos collaborateurs : leur offrir toutes les conditions pour s’étonner.

Maintenant qu’on se connaît, on vous en dit plus sur le poste ?

Management de projets :

* Assure le cadrage en amont des sujets adressés
* Accompagne la conduite de projets et prend en charge la conduite opérationnelle de certains sujets y compris le pilotage de ressources, conduits des projets en propre
* Constitue des dossiers pour décision, réalise les supports de suivi pour les instances de gouvernances. Mesure les impacts (RH, SI, charge etc...),
* Met en place des indicateurs de pilotage, mesure l'efficacité des actions et réalise les bilans.
* Accompagne le responsable du Pôle dans la conduite des travaux du Pôle, dans le suivi de l'activité, dans la priorisation des travaux

Accompagnement du changement:

* Soutien les projets de transformation, mobilise les acteurs, identifie les résistances qui peuvent apparaître et met en place les actions correctives,
Organise et (co)anime des ateliers pour mobiliser les acteurs des différentes directions impactées.

Excellence opérationnelle:

* Est force de proposition dans l'identification des optimisations organisationnelles/processus et accompagne le responsable du pôle dans la mise en place et le suivi et la démarche d'amélioration continue sur le suivi des irritants,
* Analyse l'existant, identifie des pistes d'optimisation, évalue les impacts en termes de charges associées aux différents processus, propose des optimisations,
* Assure la vigilance sur la cohérence d'ensemble des processus et leur déclinaison organisationnelle et opérationnelle,
* Pilote et accompagne la mise en œuvre des points d'amélioration en lien avec les équipes MOA, Produits, métiers,
Documente / accompagne la documentation et l'adaptation des processus.


Votre profil

vous êtes en formation Bac+3 Bac+4, vous avez une 1ère Expérience en tant que chef de projet et une expériences réussies en conduite de projets d'évolution de processus et d'organisation.

vous êtes aussi :

* Une forte capacité d'écoute, d'une ouverture d'esprit, de curiosité, et d'adaptabilité,
Capacités d'analyse et de synthèse de situations complexes
* Un sens politique, capacité à bâtir des relations de confiance Autonomie, de rigueur, de pragmatisme
* Orientation résultat
* Capacité à mobiliser
* Esprit logique et analytique
* Maîtrise du pack office
* Connaissance d'outils marketing et analyse de données.
* Connaissance de logiciels de gestion de projet
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