Dans le cadre de votre alternance, vous serez formé(e) aux fondamentaux du développement commercial dans le secteur du transport et de la logistique. Votre rôle consistera à participer à la prospection, au suivi commercial et à la satisfaction des clients, tout en bénéficiant d'un accompagnement structuré et progressif. Vous évoluerez aux côtés d'un tuteur expérimenté qui vous guidera dans la découverte du métier et des pratiques professionnelles. Responsabilités et tâches 1. Prospection & Développement commercial Identifier de nouveaux prospects dans les domaines du transport à valeur ajoutée, de la logistique ou du stockage. Réaliser des actions de prospection (téléphone, e‑mailing, réseaux professionnels) avec un accompagnement au démarrage. Participer aux rendez‑vous clients aux côtés de votre tuteur ou de l'équipe commerciale. Apprendre à qualifier les besoins des prospects et à présenter les solutions adaptées. Contribuer à l'élaboration des offres commerciales (tarifs, conditions, prestations). 2. Suivi du portefeuille client Assurer un premier niveau de suivi des clients confiés, sous supervision. Répondre aux demandes d'information et orienter vers les services opérationnels si nécessaire. Participer à la fidélisation et au développement du chiffre d'affaires. 3. Gestion administrative & reporting Rédiger ou compléter les propositions commerciales. Suivre les devis, relances et confirmations de commande. Préparer des rapports d'activité et remonter les informations marché (concurrence, tendances, opportunités). Être accompagné(e) dans l'utilisation des outils internes (CRM, tableaux de bord). 4. Coordination interne Collaborer avec l'exploitation, le service administratif et les équipes terrain. Vérifier la faisabilité des prestations proposées en lien avec les équipes internes. Contribuer à une communication fluide entre les services et les clients. - Déplacements ponctuels chez les prospects et clients (accompagnés au début). - Poste basé à Chemaudin et Vaux (25). - Zone géographique : Franche-Comté. - Prise de poste souhaitée : août / septembre. - Accompagnement structuré : tuteur dédié, points réguliers, montée en compétences progressive.
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