Description de l'entreprise :
Tentez l'aventure MALAKOFF HUMANIS !
MALAKOFF HUMANIS est un groupe paritaire, mutualiste et à but non lucratif, leader sur le marché de la protection sociale (Santé, Prévoyance, Epargne, Retraite) en France. Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap.
Votre premier objectif sera de réaliser des actions commerciales en relation clients par téléphone pour le marché des Particuliers.
Vous intégrerez les équipes Vente à Distance sur note site de Lille.
Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion.
- Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances.
- Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion.
- Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité.
- Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis.
- Remonter les informations utiles à l'adaptation et au lancement d'actions commerciales, ainsi qu'à la veille concurrentielle.
Venez découvrir le témoignage de nos conseillers commerciaux lillois: Rejoignez nos équipes de la vente à distance !
Sur le site de Lille, situé 8 Boulevard Vauban (métro République, arrêt de bus L5 et 18 Solférino) puis sur le site SENSORIUM Rue Paul Doumer, 59110 La Madeleine.
Vous avez un Bac +2 dans l'assurance de personnes ou le commerce, ou une expérience équivalente.
Vous aimez la relation client par téléphone et savez créer du lien.
Organisé(e) et autonome, vous êtes persévérant(e) dans la gestion de votre portefeuille.
Le challenge commercial vous booste et vous savez rebondir pour atteindre vos objectifs.
De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement - Tickets restaurants - Prime d'ancienneté - Mutuelle d'Entreprise et contrat prévoyance - CSE - Plan d'épargne Entreprise et PERCO - CET,
- Le choix d'une formule horaire entre 35h et 38h24 par semaine, réparti sur 5 jours du lundi au vendredi,
- La possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine.
Dès votre arrivée, vous suivez une formation de 3 semaines et demie qui vous donnera toutes les clés pour réussir. Vous alternez entre théorie et pratique pour bien connaître nos produits, affiner vos techniques de vente, et maîtriser nos outils informatiques, afin d'être prêt(e) à exceller dans votre poste.
Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.