Compétences:
Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
Bonne présentation et élocution claire.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie électronique).
Capacité d'écoute et de gestion des situations délicates.
Organisation, rigueur et ponctualité.
Le chargé d'accueil est la première personne en contact avec le public. Il assure l'accueil physique et téléphonique, informe, oriente les visiteurs ou clients et gère certaines tâches administratives. Il représente l'image de l'entreprise et veille à offrir un service de qualité.
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