Directeur des Systèmes d'Information
Membre du Comité Exécutif, sous l’autorité de la Directrice générale adjointe Ressources, le Directeur des systèmes d’information inscrit son action en conformité avec les orientations stratégiques arrêtées par la Direction Générale dans le cadre du plan de transformation numérique orienté vers l’amélioration de l’expérience clients, la qualité de la donnée patrimoniale et l’amélioration de l’expérience collaborateurs : développe et optimise en continu les systèmes d’information, met en œuvre et ajuste la transformation numérique conformément aux orientations stratégiques arrêtées par la Direction Générale sur ses périmètres de responsabilité, manage et coordonne les équipes et les projets numériques, accompagne les transitions, supervise l’activité archives. Il définit le budget de son périmètre et est le garant de son exécution.
Les missions sont les suivantes :
1. Définir et mettre en œuvre la stratégie de la direciton
* Avec l’ensemble des équipes de l’office, déployer la stratégie numérique et ses 7 programmes: la relation clients, la donnée patrimoniale, l’expérience collaborateur, la dématérialisation, les infrastructures numériques, les partenariats dans le champ SI et la gouvernance du projet de transformation.
* Piloter la démarche de numérique responsable et la gouvernance de la donnée au sein de Nantes Métropole Habitat.
* Piloter la réflexion stratégique autour de l’intelligence artificielle générative (IAG) en élaborant le cadre de confiance.
* Piloter la stratégie de sécurité informatique et proposer des ajustements technologiques pour contribuer à la renforcer.
* Au sein du Comité Exécutif, travailler en équipe avec les autres membres, participer à la revue des projets et partager les outils de reporting au sein de cette équipe qui est force de proposition auprès du comité de direction mais aussi en portage de la stratégie et de sa déclination opérationnelle auprès des équipes. Il/elle cultive, et porte le mode projet dans ses équipes.
* Piloter l’assistance à maîtrise d’ouvrage décisionnelle, l’assistance technique aux utilisateurs (de la conduite de projet au démarrage des applicatifs et au suivi de leurs évolutions), la veille à l’application du droit et de la sécurité informatique (responsabilité des sauvegardes), le contrôle de la fiabilité, de la confidentialité, de l’intégrité des systèmes d’information dont il s’assure de la permanence de fonctionnement, de la protection des données personnelles, en lien avec la déléguée à la protection des données.
* Afin de garantir la sécurité des infrastructures IT, des systèmes et des données de l’Office, travailler en étroite collaboration avec le RSSI pour définir des stratégies de sécurisation des actifs numériques. Il/elle supervise l’intégration des mesures de sécurité proposées par le RSSI dans les projets IT et veille à leur mise en œuvre opérationnelle. De la même façon, il/elle travaille de concert avec le RSSI pour coordonner la réponse aux éventuels incidents de sécurité.et pour assurer la reprise de l’activité dans les meilleures conditions.
* Piloter les infrastructures nécessaires au fonctionnement et à la sécurisation du SI (réseaux, équipements backoffice) et les dotations des sites et collaborateurs de l’office (impression, mobilité, terminaux individuels…) dans un esprit d’équité et de performance budgétaire.
* Est force de proposition dans la transformation des archives en lien direct avec la référente archives.
2. Superviser la gestion et l’optimisation des ressources
* Piloter et sécuriser l’allocation des ressources humaines, financières et techniques.
* Veiller à l’équilibre budgétaire et à l’efficacité des investissements.
* Développer des outils de pilotage et d’amélioration continue des processus.
3. Encadrer et animer les équipes
* Définir les objectifs et assurer le suivi des performances.
* Accompagner la montée en compétences et fédérer les équipes autour des projets.
4. Garantir la conformité et la gestion des risques
* S'assurer du respect des réglementations et des procédures internes
* Mettre en place des indicateurs de suivi pour anticiper et maîtriser les risques
5. Développer les relations et représenter l’organisme
* Entretenir des relations avec les acteurs institutionnels, économiques et associatifs
* Représenter la structure auprès des instances de gouvernance et des parties prenantes
* Anticiper les risques et proposer des actions correctives adaptées
6. Conduire des projets stratégiques et transversaux
* Piloter les projets structurants en lien avec les orientations de l’entreprise
* Coordonner les actions avec les autres directions et services
* Assurer une veille sectorielle et proposer des innovations adaptées aux enjeux
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