Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, spécialisée dans le conseil en systèmes et logiciels informatiques, dans le recrutement de sa/son futur(e) commercial(e) sédentaire H/F en alternance. Ce poste, basé à Saint-Cannat, est à pourvoir dès Septembre 2026 En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac 2 au Bac 5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain. Vos futures missions : Prospection 1.5.1 Missions principales Identifier et qualifier les prospects sur le marché Développer les nouveaux comptes par prospection directe (appels, emails, LinkedIn, événements) Conduire les premiers rendez-vous de découverte et qualifier les besoins Construire et maintenir un pipeline d'opportunités qualifiées Préparer et présenter les offres commerciales en collaboration avec l'avant-vente Participer aux salons, événements et actions de visibilité Atteindre les objectifs de prise de rendez-vous et de génération de leads Alimenter et maintenir le CRM à jour (contacts, opportunités, activités) Qualifier les opportunités selon les critères (budget, décideur, timing, besoin) Reporter l'activité commerciale de prospection (pipeline, conversion, prévisions) Respecter le processus commercial défini Assurer le suivi et le renouvellement des contrats récurrents (maintenance, support, licences) sur le portefeuille du commercial terrain auquel il est rattaché Préparer les propositions de renouvellement (chiffrage, mise en forme, envoi client) Suivre les échéances contractuelles et anticiper les renouvellements (alertes, relances) Maintenir la relation client sur la partie récurrente (points de suivi, réponses aux demandes courantes) Assurer le lien entre le client et les équipes internes (technique, ADV, avant-vente) pour les demandes liées aux contrats en cours Identifier les opportunités d'up-sell et de cross-sell sur la base installée et les remonter au commercial terrain Produire le reporting sur l'activité récurrente (renouvellements, taux de rétention, CA récurrent) 1.6.2 Responsabilités Garantir le taux de renouvellement des contrats sur le portefeuille assigné Respecter les délais de traitement des renouvellements (anticipation minimum 90 jours avant échéance) Maintenir le CRM à jour sur les contrats, échéances et interactions clients Alerter le commercial terrain en cas de risque de non-renouvellement ou d'insatisfaction client Assurer la continuité de service entre deux renouvellements (pas de rupture de contrat) Administration des Ventes 1.7.1 Missions principales Établir les devis et propositions commerciales (chiffrage, mise en forme) Gérer le cycle commande (réception, saisie, suivi, accusé de réception) Émettre les factures clients et suivre les encaissements Suivre les commandes fournisseurs en lien avec les achats Gérer les contrats de maintenance et de support (renouvellements, échéances) Maintenir la base clients et les conditions commerciales à jour 1.7.2 Responsabilités Garantir la fiabilité et la traçabilité du cycle devis → commande → facture Respecter les délais de facturation Relancer les impayés selon la procédure définie Assurer la conformité des documents commerciaux (CGV, mentions légales) Produire le reporting ADV (CA facturé, encours, retards) Gérer les plateformes d'attestations pour les sous-traitants Gérer les plateformes administratives Votre profil : Appétence commerciale, dynamisme, force de proposition Rémunération : selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l’alternance. Le processus de recrutement : Vous postulez Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie ! ? Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre accompagnement. Type de poste : Alternance ICA_PACA
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