Responsable service pj (f/h)

Management - Manager de domaine d'activité (F/H)


Intitulé du poste


Salaire brut annuel (visible sur le site carrière)


Type de Contrat


Temps de travail


Date limite pour postuler


Date de prise de fonction (souhaitée)


Description des missions

Vous souhaitez participer au développement de la MACIF et donner un nouvel élan à votre carrière ? La Direction Expérience Sociétaires/Clients, Relation Client Après-Vente, Domaine Protection Juridique, recrute un(e) Manager de Domaine d'Activité, à temps plein sur le site de NIORT. Le Domaine PJ gère les sinistres PJ MACIF et BPCEA. En tant que manager, vous superviserez 5 managers d'équipe, responsables d'environ soixante-dix Conseillers Gestion Spécialisés / Experts Assurance. Vous incarnerez les valeurs de la Macif, en instaurant une dynamique managériale forte et orientée client. Vos responsabilités incluent :
- Animer et motiver l'équipe managériale, responsabiliser les collaborateurs, et favoriser leur développement individuel et collectif.
- Garantir la qualité du service client fourni par les équipes.
- Contribuer à la construction et au suivi du projet d'équipe conformément aux orientations de la direction.
- Planifier l'activité du site, analyser les indicateurs et mettre en œuvre des plans d'action.
- Accompagner les équipes dans un contexte de transformation continue.


Description du profil recherché

Profil recherché :
- Formation Bac +3 à 5 dans le domaine juridique ou expérience équivalente.
- Expérience managériale de 3 à 5 ans minimum.
- Expérience en gestion de sinistres (Protection Juridique, SGD, CRC, etc.), avec compétences techniques solides et orientation résultats.
- Capacité à déployer la stratégie, fédérer et conduire le changement.
- Forte capacité d'analyse, de synthèse, initiative et créativité.
- Intérêt pour la gestion de managers et le domaine Protection Juridique.
La Macif valorise la diversité et l'inclusion, notamment pour les personnes en situation de handicap.


Avantages

* Salaire : 54K€ - 62K€ brut annuel selon expérience
* Contrat cadre : 203 jours travaillés
* télétravail : 100 jours par an
* Participation et intéressement selon résultats
* Mutuelle familiale, gratuite pour les enfants à charge, chèques CESU
* Restaurant d'entreprise ou titres-restaurant à 60%
* Accès au CSE et tarifs préférentiels pour événements culturels, sportifs, touristiques


Localisation du poste

France, Nouvelle-Aquitaine, Deux Sèvres (79)


Entité de recrutement


Localisation du poste


Demandeur


Nombre de postes à pourvoir


Bloc personnalisable n°3


Télétravail


Informations générales


Entité de rattachement

La Macif, entreprise de l'économie sociale, appartient à ses sociétaires. Avec près de 10 000 collaborateurs, elle sert 5,3 millions de sociétaires et clients dans l'assurance, la santé, la prévoyance et la finance. Notre taux de fidélisation de 96% témoigne de la confiance qu'ils nous accordent. Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans un groupe innovant, mutualiste, qui valorise ses salariés et développe ses compétences.

#J-18808-Ljbffr