O Accueil physique et téléphonique des résidents, des familles, et de tous correspondants extérieurs.
o Gestion du standard.
o Gestion de la distribution du courrier auprès des Résidents en l'absence de l'animation.
o Gestion de la transmission d'informations sur les tableaux d'affichage : comptes rendus, notes de service et d'informations...
o Aide à la mise à jour des documents nécessaires au bon fonctionnement des services : liste des résidents.
o Gestion des stocks papeterie, passage des commandes et suivi.
o Passage commandes : changes, produits d'entretien.
o Contrôle des livraisons et participation si nécessaire au rangement avec l'agent technique ou en son absence : des changes, papeterie, produits d'entretien, matériel soins.
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