À propos de SAVE
SAVE, vous connaissez ? Une entreprise qui mixe savoir-faire historique, innovation, dynamisme. SAVE c'est 200 adresses en France et à l'international avec un objectif simple « Réparer plus, jeter moins », pour soutenir et faciliter une consommation high-tech responsable. Agréé par les plus grandes marques, nous donnons directement en magasin et dans un temps record, une nouvelle vie aux Smartphones, tablettes et autres objets connectés.
SAVE c'est aussi une image de marque positive en lien avec nos 2 axes prioritaires qui assurent notre réussite : qualité des prestations & satisfaction du client.
Le poste
SAVE, c'est peut-être vous ? Habitué(e) des nouvelles technologies, curieux(se), passionné(e) par l'électronique ? Vous avez déjà changé l'écran du téléphone de votre cousin ? Remplacé la batterie sur l'ordinateur de la fille de la voisine ? Encore mieux, vous avez déjà travaillé en tant que technicien(ne) sur des produits nomades lors d'une expérience précédente ?
Profil recherché
Installé(e) au coeur de l'atelier, vous êtes en contact avec les équipes commerciales. Etablir un diagnostic sur les smartphones et tablettes à réparer :
Réaliser des tests qualité sur les appareils reçus
Diagnostiquer les causes de pannes et déterminer les modalités de réparations grâce à un logiciel dédié
Effectuer les réparations des appareils :
Assurer une prise en charge technique
Démonter et procéder au remplacement des pièces défectueuses ou usagées
Suivre les dossiers de réparation
Assurer le reporting des équipements réparés dans le logiciel ERP interne
Vendre et conseiller au client les meilleurs accessoires et services pour une utilisation optimale de son produit
Vous êtes Organisé(e), Minutieux(se), Curieux(se), Autonome, Rigoureux(se), Observateur(trace), Jovial(e) et Ambitieux(se).
Technicien de maintenance H/F: 2 ans (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Experience: 2 An(s)
Compétences: Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Gérer les stocks,Ventes de services et accessoires ,Accueil et prise en charge client
Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité: Réparation d'équipements de communication
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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