Recrut’OI est un cabinet de recrutement à la Réunion qui est spécialisé dans l’accompagnement des entreprises dans la recherche de leurs futurs collaborateurs dans tous les domaines d’activité dont notre île a besoin.
Mission principale
Piloter l’agence et en assurer le développement commercial, opérationnel et financier. Garantir la satisfaction clients, la performance de l’activité et le management des équipes dans un environnement spécialisé en vente et services d’engins de travaux publics.
Responsabilités principalesManagement & organisation
* Encadrer, animer et accompagner les équipes commerciales, techniques et administratives.
* Définir les objectifs individuels et collectifs, suivre les performances et assurer la montée en compétences.
* Organiser l’activité de l’agence et veiller au bon fonctionnement quotidien.
Développement commercial
* Déployer la stratégie commerciale sur le périmètre de l’agence.
* Développer le portefeuille clients (entreprises TP, collectivités, loueurs, BTP…).
* Identifier de nouvelles opportunités de marché et assurer la promotion des gammes d’engins.
* Négocier les contrats et garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
Gestion opérationnelle
* Superviser les opérations de vente, SAV, maintenance et préparation des machines.
* Garantir la qualité de service, la disponibilité du matériel et le respect des engagements.
* Assurer la coordination entre les équipes internes et les fournisseurs.
Pilotage économique
* Suivre les indicateurs de performance : CA, marge, rentabilité, coûts opérationnels.
* Élaborer et suivre le budget de l’agence.
* Assurer le reporting auprès de la direction et proposer des actions d’amélioration.
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