Dans le cadre de notre développement et de notre volonté de transmettre notre savoir-faire, nous recherchons un(e) réceptionniste en alternance pour rejoindre notre équipe.
Vos missions :
Encadré(e) par un professionnel expérimenté, vous participerez activement à la vie de la réception :
- Accueillir et renseigner les clients physiquement et par téléphone
- Gérer les arrivées et les départs (check-in / check-out)
- Effectuer les réservations et les encaissements
- Assurer le suivi administratif et les tâches de secrétariat courant
- Contribuer à la satisfaction client en offrant un service de qualité
- Collaborer avec les différents services de l'établissement
Profil recherché :
Vous préparez une formation en accueil, hôtellerie ou gestion
Une première expérience dans l'accueil est un plus
La maîtrise de l'anglais (niveau basique à courant) est appréciée
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