Expert(e) technique Java & Efficy CRM (CDI), Loire-Atlantique (44)
Loire-Atlantique (44), France
Poste : Vous souhaitez rendre unique l'expérience digitale de nos clients ?
Rejoignez nos équipes dédiées à la Customer Experience et participez à des projets innovants alliant CRM, centres de contacts, portails clients et IA générative.
Si vous souhaitez intégrer nos équipes à Nantes, cette annonce pourrait vous intéresser.
Fonctions et responsabilités :
En tant qu'Expert(e) Java & Efficy CRM, rattaché(e) à un Chef de Projet ou Directeur de Projet, vous serez amené(e) à :
- Appréhender le contexte client et les besoins exprimés
- Participer aux activités de recueil de besoins et animer des ateliers techniques
- Être responsable de la qualité de la conception technique et de sa bonne réalisation par l'équipe de développement
- Identifier et proposer des solutions et implémentations adaptées et innovantes pour le client
- Participer à la rédaction de la documentation de conception technique, d'architecture et d'exploitation
- Définir et diffuser les normes et bonnes pratiques à appliquer
- Réaliser en autonomie des développements et configurations avancées autour des processus techniques et de la manipulation de données
- Adopter une posture pluridisciplinaire couvrant conception, développement, test, sécurité et infrastructure
- Participer aux phases amont des projets : cadrage, avant-vente
Selon vos aspirations, vous pourrez évoluer vers un poste de directeur technique avec plus de responsabilités transverses.
La proximité étant au cœur de notre culture, vous devrez effectuer des déplacements ponctuels en France pour rencontrer nos clients.
En rejoignant CGI, vous bénéficierez de nombreux avantages :
- Formations techniques, métiers et développement personnel
- Qualité de vie au travail : jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine, 27 jours de congés payés, RTT, congés pour ancienneté et enfant malade, programme santé & bien-être
- Avantages sociaux : régime d'achats d'actions, participation, PEE, Compte Épargne Temps
Et bien d'autres encore !
Profil : Diplômé(e) Bac+5 (école d'ingénieurs, commerce ou université), avec au moins 4 ans d'expérience en tant que leader technique ou expert Java/J2EE.
Compétences requises :
- Connaissance technique et fonctionnelle des concepts CRM (Sales, Customer Service, Digital Marketing)
- Anglais (écrit et oral)
Le poste requiert également :
- Forte capacité d'analyse et de synthèse
- Connaissance des méthodologies Agile ou Cycle en V
- Expérience en encadrement d'équipe et formation de juniors
CGI est un employeur inclusif, attentif à la diversité, au bien-être et à l'évolution professionnelle de tous ses salariés. Tous les termes employés dans cette annonce sont utilisés de manière neutre en genre.
#LI-AC5
Compétences :
CRM Solutions, Java
Entreprise : Fondée en 1976, CGI est l'une des plus grandes entreprises mondiales de services-conseils en TI et management, axée sur les résultats et la performance.
#J-18808-Ljbffr
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