Conseiller vente de séjours (h/f) en alternance

UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?

Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un Conseiller vente de séjours (H/F) dans le cadre d'un BTS Tourisme (Bac+2) en alternance.



LES MISSIONS

* Accueillir les clients par téléphone, les renseigner et les conseiller en fournissant une réponse adaptée à leur demande.
* Traiter les demandes d'information via le logiciel de réservation eSeason, par mail, courrier
* Gérer plusieurs appels simultanément et transférer vers les différents services du groupe
* Gérer les options, les réservations, les règlements…
* Assurer l'envoi des courriers ainsi que le suivi clientèle
* Transmettre les informations nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise (les arrivées de dernière minute ou modifications de séjours, demande d'achat mobil home, demande spécifique)



PROFIL RECHERCHÉ

* Connaissances du logiciel eSeason
* Maîtrise de l'anglais, des notions de la langue Allemande et/ou Espagnole seraient appréciées
* Souriant(e), sérieux(se), motivé(e), curieux(se) et ponctuel(le)
* Une première expérience professionnelle commerciale ou dans les métiers du tourisme est un plus




EXPÉRIENCE / NIVEAU REQUIS

Post-Bac



Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !