Assureur mutualiste engagé pour les entreprises et les particuliers, MMA s'engage quotidiennement à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients, avec pour priorité la satisfaction client. Envie de rejoindre l'aventure ? Nous recrutons 4 Gestionnaires Sinistres Auto F/H en CDD, basés au Mans, à partir du 28/05/2025, pour une durée de 4 mois. Dans un environnement convivial et dynamique, rejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs, avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.
Vos missions au quotidien :
1. Conseiller, accompagner, fidéliser : Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités).
2. Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande.
3. Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres.
4. Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial.
5. Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer l'origine des sinistres. Votre activité se réalisera principalement par téléphone pour être en proximité avec nos clients.
Les avantages :
* Salaire fixe de 27 780 € brut annuel, incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisée.
* Formation initiale de plusieurs semaines pour apprendre ce métier.
* Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%).
* Restaurant d'entreprise, avantages CSEE.
* 31 jours de congés payés + 4 JATT possibles pour une année complète.
* Espace de travail convivial, parking, proximité des transports, facile d'accès.
* Bénéfice du forfait mobilité durable pour la prise en charge partielle des frais de déplacement en covoiturage, vélo ou autopartage.
Et si c'était vous ?
Vous avez impérativement une première expérience en vente/conseil ou en gestion de sinistres. Formation : Bac+2 en Assurance, Action commerciale, GEA, Juridique... Vous savez argumenter et négocier avec conviction. Vous aimez relever des challenges et atteindre des objectifs. La satisfaction client est votre priorité. Vous aimez travailler en équipe et contribuer à une bonne ambiance.
Rejoignez-nous
Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Covéa, c'est un groupe d'assurances puissant regroupant trois marques : MAAF, MMA, GMF. Avec 21 000 collaborateurs, nous mettons en commun notre talent et notre enthousiasme pour accompagner nos clients et construire le futur de l'assurance. Construisez votre avenir avec nous !
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