À propos de nous
Depuis 60 ans, la société est un acteur référent du conseil et de l’expertise comptable. Dans l’allier, 9 agences accompagnent clients-adhérents : agriculteurs, artisans, commerçants, professions libérales, TPE/PME.
Je suis à la recherche d’un :
Responsable de Territoire H/F
Toulon/Allier – Bourbon l’Archambault – Le Donjon
Rejoignez l’un des premiers réseaux de conseil et d’expertise comptable, développez une relation privilégiée avec les clients.
Je suis Eléonore GUILLAUD, consultante au MERCATO DE L’EMPLOI, en charge de détecter le futur talent pour ce poste.
Mission
Rattaché(e) à la responsable du pôle comptable, vous managez une équipe composée d’une quarantaine de collaborateurs comptables et assistants comptables :
- Suivre la production : veiller au respect des objectifs et délais, analyser les indicateurs, proposer des actions correctives
- Planifier et organiser : anticiper les besoins en ressources, garantir la continuité de service en collaboration avec les responsables de service
- Gérer la relation clients et le traiter les insatisfactions : être l’interlocuteur local privilégié, gérer les situations sensibles et contribuer à la satisfaction client
- Gérer les RH : manager les équipes de votre territoire, assurer le suivi des recrutements, entretiens professionnels et situations conflictuelles
- Vie des agences : Superviser la logistique, l’accueil physique et téléphonique en coordination avec les équipes.
- Représentation territoriale : représenter votre entreprise auprès des partenaires locaux, participer à la vie institutionnelle.
- Animation d’équipe : fédérer les collaborateurs autour des valeurs, organiser les réunions d’agence, dynamiser les projets collectifs.
- Soutien commercial : accompagner et épauler les responsables de service dans le développement de l’offre et du portefeuille client.
- Relais de la direction : relayer les décisions de la direction, faciliter la circulation de l’information et faire remonter les besoins du terrain.
Vous avez une appétence pour le management d’équipe et une capacité à animer.
Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre pédagogie.
Salaire : Selon le profil
CDI- Temps plein
• 6 semaines de congés payés + jusqu’à 24 RTT
• Mutuelle prise en charge à 75%
• Intéressement / Participation
• Chèques déjeuner 11.50€ / jour travaillé (60% employeur)
• Prévoyance, retraite complémentaire
• CSE actif
Profil
Vous devez avoir à cœur la satisfaction client et la qualité, vos points forts sont l’écoute, la rigueur, le management et une bonne capacité d’adaptation.
Vous avez de fortes capacités relationnelles. L’entreprise recherche une personne impliquée, partageant les mêmes valeurs humaines. Vous avez le sens de l’écoute, la clarté d’expression et vous aimez transmettre.
Compétences clés :
* Leadership, écoute et diplomatie
* Esprit d’analyse et prise de recul
* Autonomie et initiative
* Connaissance du fonctionnement des agences, des métiers du conseil ou de l’expertise comptable (appréciée)
Une expérience en management d’équipes est impérative.
Permis B : EXIGE – Déplacements réguliers à prévoir sur les agences de votre territoire : véhicule de service à disposition
Passionné(e) par le management et expérimenté(e) ?
N’hésitez plus à postuler : eleonore.guillaud@mercato-emploi.com
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