Descriptif du poste
Rattaché/e à notre Chef d'atelier, vos missions principales seront les suivantes :
• Accueil téléphonique des clients et gestion des appels entrants
• Encaissement des factures et tenue de la caisse
• Suivi des dus et relance des impayés
• Rappels clients (RDV, suivi interventions, relances devis)
• Suivi de la facturation (édition, contrôle, relances)
• Réalisation d'activités de secrétariat : frappe de documents / de courriers / enregistrement de données / classement / archivage
• Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
Profil recherché
Profil souhaité :
• Etes autonome et vous savez gérer les priorités avec un sens aigu de l'organisation ;
• Avez le sens du relationnel client et du travail en équipe ;
• Etes reconnu/e pour votre écoute et votre discrétion ;
• Savez faire preuve d'adaptation, de polyvalence et de réactivité ;
• Maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel) ;
• Etes titulaire d'un permis B.
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