Gestionnaire sinistres h/f

Gestionnaire Sinistres H/F, Villeurbanne

Villeurbanne, France

EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un Gestionnaire Sinistres.

EPITECH Recrutement et sa division Assurance & Mutuelle recrutent pour le compte de leur client, experts sinistres du bâtiment en assurance, un Gestionnaire sinistres IARD H/F en CDI à partir de septembre 2025.

Après une période de formation et d'intégration complète de 4 mois (formations en salle, exercices pratiques, tutorat...), vous intégrerez une équipe dynamique d'une dizaine de personnes.

Votre principale mission sera la réalisation à distance d'une évaluation complète du sinistre (causes, circonstances, dommages, etc.). Vous deviendrez un véritable expert sinistre (dégât des eaux, incendie, vol) !

Vous serez ainsi amené(e) à :

* Évaluer le montant des dommages et des réparations nécessaires,
* Contacter l'assuré dans les délais impartis,
* Proposer une solution de réparation conforme aux exigences et procédures du client,
* Assurer le suivi du dossier,
* Informer les assurés et les compagnies, répondre à leurs questions et garantir leur compréhension du dossier,
* Respecter les exigences des compagnies (délais, coûts, etc.),
* Garantir la qualité de la prestation et un chiffrage précis,
* Rédiger un rapport d'expertise,
* Facturer la prestation.

Profil recherché

Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir :

* Un relationnel exceptionnel !
* Une excellente expression orale et écrite (une épreuve d'orthographe sera éventuellement demandée si votre candidature est retenue),
* De la précision, de la rigueur, de la curiosité, et l'envie d'apprendre...
* Une capacité à travailler en équipe et de manière autonome !

Informations contractuelles :

* CDI en 35h, à partir de septembre 2025.
* Rémunération fixe entre 1 990 € et 2 008,50 € bruts mensuels (+ gratifications et autres avantages).
* Une partie variable pouvant atteindre 3 000 € bruts selon objectifs.
* Avantages : tickets restaurants, mutuelle, prévoyance, primes, participation, transport, 27 jours de congés, télétravail deux jours par semaine, horaires flexibles, 7-8 samedis travaillés par an avec récupération.

EPITECH favorise la diversité et l’égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à tous, sans discrimination. Nos décisions de recrutement sont basées sur les compétences, l’aptitude et la motivation.

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