Concierge (h/f)

Description du poste

* Saison Hiver* *Posté logé*

Afin de renforcer nos équipes pendant la saison hivernale, nous recrutons pour notre Agence de Méribel, 2 concierges de mi-novembre 2025 à fin mars 2026.


Missions principales

* Point de contact clé pour l'organisation des séjours, maitrise les habitudes des clients fidèles
* Garant de la qualité de la relation client : discret, courtois et professionnel
* Prodigue un service haut de gamme et personnalisé
* Recommande les meilleures adresses et fourni des informations et des conseils sur les attractions locales, les événements et les services disponibles
* Prépare les séjours des clients dès leur réservation, avant leur arrivée et tout au long de leur séjour
* Organise et réserve les services et activités demandées par les clients pour leur séjour avec le souci de satisfaire leurs attentes et les


dépasser

* Assure la gestion des bagages des clients, y compris la réception, l'entreposage et la livraison
* Assure le suivi des débours et de la facturation des clients avant leur séjour et en fin de séjour


Compétences requises

* Maîtrise de l'anglais obligatoire
* Rigueur et sens du détail
* Avoir un excellent relationnel et le sens du service
* S'adapter et réagir rapidement aux changements


Conditions

* CDD Saisonnier 39 heures
* Travail le weekend
* 2 jours de repos par semaine
* Salaire en fonction de l'expérience


Durée du contrat

* 4 month


Salaire et avantages

Horaire de 11.88 Euros sur 0.0 mois
Hébergement