Rejoignez BKS FORMATION, l'un des leaders dans le domaine de la formation professionnelle, et contribuez à notre mission d'accompagner nos clients vers l'excellence. Nous recherchons une personne proactive qui saura s'intégrer au sein de notre équipe commerciale dynamique.
Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :
- Assurer le développement commercial par la promotion et la vente de nos offres de formation auprès d'une clientèle composée de professionnels.
- Prendre en charge le suivi et la gestion d'un portefeuille client existant tout en développant de nouvelles relations pour accroître notre base clients.
- Identifier les besoins des clients potentiels et proposer des solutions adaptées à leurs attentes en collaboration étroite avec nos équipes pédagogiques.
- Rédiger des propositions commerciales personnalisées et négocier les termes du contrat jusqu'à sa signature.
- Mettre en place un suivi régulier pour garantir la satisfaction client post-formation et encourager la fidélisation.
- Participer à l'élaboration des stratégies commerciales et marketing visant à augmenter notre visibilité sur le marché.
- Utiliser efficacement notre système CRM pour suivre les interactions avec les clients et assurer une mise à jour constante des informations.
Pour réussir dans ce rôle, le candidat idéal H/F devrait posséder les compétences suivantes :
- Expérience avérée dans la vente ou le conseil commercial, idéalement dans le secteur de la formation ou services B2B.
- Excellente capacité à communiquer oralement et par écrit, avec un sens aigu du service client.
- Aptitude démontrée à négocier et conclure des accords commerciaux bénéfiques pour toutes les parties.
- Capacité d'analyse permettant d'identifier rapidement les besoins du client afin d'y répondre avec précision et pertinence.
- Aisance relationnelle couplée à une capacité certaine d'écoute active garantissant un échange constructif avec tous types d'interlocuteurs.
- Maîtrise des outils bureautiques courants ainsi que des plateformes CRM pour optimiser le suivi commercial.
- Sens de l'organisation permettant une gestion efficace du temps et une priorisation judicieuse des tâches.
Si vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante où votre contribution fera la différence, n'hésitez pas à explorer cette opportunité. Vous apporterez votre expertise au sein d'une équipe engagée au succès collectif, tout en poursuivant votre propre développement professionnel.
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