SERVIMO, réseau national de sociétés spécialisées en assainissement, plomberie, menuiserie et électricité, propose des services de maintenance et de dépannage. Notre engagement envers la qualité se manifeste à travers une réactivité exemplaire, une expertise technique reconnue et le respect des normes en vigueur. En tant que partenaire privilégié des régies, bailleurs sociaux et collectivités, SERVIMO assure la gestion et l'entretien optimal de leur patrimoine immobilier. Description du poste et Missions Vous recherchez un job étudiant ou un emploi complémentaire ? Pour renforcer notre équipe, nous recrutons un Assistant Administratif et Planification (H/F). Au sein du service exploitation, vos missions principales seront : - Répondre aux appels entrants et orienter les clients - Traiter les mails clients et créer les dossiers d'intervention - Prioriser les urgences et organiser les plannings des techniciens - Veiller au respect des délais contractuels - Assurer la liaison avec les équipes terrain - Effectuer les relances clients pour programmer les interventions à venir Profil recherché Vous justifiez, idéalement, d'une première expérience dans un poste similaire acquise dans une société de dépannage. Une formation interne est prévue pour vous permettre d'être rapidement autonome. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le contact téléphonique. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), curieux(se) et aimez travailler en équipe. Horaires : 18h à 21h, du lundi au vendredi Idéal pour un étudiant ou une personne cherchant un complément d'activité.
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