Alternant(e) - chargé(e) d'études - support à la production

Informations générales

Entreprise d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe. SFR fait partie du groupe Altice France et accompagne quotidiennement près de 27 millions de clients.

Audacieux, engagés, agiles... Nous sommes près de 8 000 femmes et hommes en France, qui agissons dans un objectif commun : améliorer et accélérer le quotidien de nos clients grand public, entreprises, opérateurs, ou collectivités.

Nous voulons vivre l'aventure SFR avec vous : avancer, oser et progresser ensemble.Soyez vous.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Intitulé du poste
Alternant(e) - Chargé(e) d'études - Support à la production

Description de la mission

Au sein de la Direction du Risque Financier Clients, le département BPM (Business Process Management) est en charge de mener les projets Métier de la Direction du Risque Client et est également en charge des analyses des processus et de leur automatisation.
En tant qu'alternant Développeur au sein de la RPA, le poste comprendra : une partie étude, et plus précisément la compréhension et l'analyse des processus métier de l'entité, une partie modélisation fonctionnelle, en lien avec les besoins de robotisation des processus, une partie développement des processus robotisés ou d'outils utiles à l'activité de l'entité

Vos principales missions seront :

* Garantir la prise en charge des demandes métiers
* Piloter, en collaboration avec les métiers de la DRFC, la réalisation des processus
* Assurer leur maintien et mettre en œuvre les corrections/évolutions nécessaires
* Organiser les développements des processus
* Participer aux études d'impacts lors de la mise en place de nouveaux processus métiers de la DRFC et définir la mise sous contrôle des risques
* Communiquer les plans d'actions - Mettre en place des indicateurs en collaboration avec les métiers
* Prendre en charge la consolidation des reportings associés Ecosystème : Une connaissance des technologies autours de la RPA serait un plus (RPA Blueprism, ETL Talend). Une connaissances des langages de développement serait également appréciées (Angular, Python, R, Flask, SQL, etc)

Profil

En dernière année de formation BAC+5 avec une spécialisation en data analyse ou gestion de projet.

* Doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous savez allier le sens de l'analyse et de la synthèse.
* Curieux (se), dynamique, rigoureux (se) et autonome, vous faites preuve d'esprit d'équipe.
* Vous maitrisez le langage SQL et vous possédez une bonne connaissance des outils bureautiques (Excel / Powerpoint).
* Une connaissance des technologies autours de la RPA serait un plus (RPA Blueprism, ETL Talend).
* Une connaissances des langages de développement serait également appréciées (Angular, Python, R, Flask, SQL, etc)