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Alternant - informatique / technico commercial (h/f)

Puteaux
CDI
Alternance
Suez
Technico-commercial
Publiée le 26 avril
Description de l'offre

SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et préserver durablement la ressource en eau. Les équipes de cette activité contribuent aux métiers et services de proximité, de l’exploitation d’usines et de réseaux, d’ingénierie sociale et environnementale jusqu’à la gestion de la relation clientèle.

Construis l’avenir en rejoignant SUEZ !

L’équipe Grands Comptes de la Direction de la Relation Client de SUEZ EAU France a pour mission de développer des services pour répondre au mieux aux demandes des clients Grands Comptes.


La Direction de la Relation Client démarre une activité de vente de services auprès des clients Grands Comptes (BtoB) et notamment sur un service d’API (application programming interface) pour la mise à disposition des données de consommations et de facturation des clients. Nous recherchons un alternant pour aider dans cette activité.


https://pro.toutsurmoneau.fr/espace-produit/water


Vous recherchez une alternance pour cette nouvelle année ? Vous voulez réaliser des missions qui ont du sens ? Alors rejoignez vite l’aventure SUEZ !
En rejoignant SUEZ vous contribuerez, à votre échelle, à la protection des ressources et des milieux naturels.


Durant votre formation vous aurez l’opportunité d’effectuer les missions suivantes :

* Répondre aux prospects, leur présenter le service
* Réalisez des devis, des relances,
* Réalisez des extractions de données et de mettre en place le service par des demandes de service interne, assurer les réponses aux questions techniques des clients / les dépanner après des vérifications sur PostMan et en lien avec les services DSI internes.
* Réaliser des bilans annuels sur les nombres de compteurs en service et facturer les clients
* Suivre le budget et les ventes du National et des Régions
* Suivre les développements SI sur le service (dont la réalisation des recettes)
* Identifier des pistes d'optimisation éventuelles
* Mener des actions marketing auprès de la cible de clients: campagne emailing, phoning
* Venir en appui de l'équipe pour mettre à jour des données clients : qualification et intégration dans l'outil.

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