Description de la mission
Rattachée au Responsable dagence,vous mettez en œuvre la politique de proximité dArchipel Habitat en animant une équipe et en assurant une qualité de service sur votre périmètre géographique.
Vos missions :
- Vous assurez lanimation de léquipe de gardiens dimmeubles et la coordination de leurs activités.
- Vous pilotez les processus gestion de la relation client et entretien-maintenance : accueil des nouveaux locataires, activité de nettoyage, dentretien courant et de gestion des réclamations.
- Vous pilotez le processus « bien-vivre ensemble » : actions locales, partenariales, écoute individuelle et collective des locataires, appui des gardiens dimmeubles sur les situations de troubles de voisinage.
- Vous portez les projets du territoire en lien avec le responsable dagence.
Le profil recherché ?
Issue dune formation dans le domaines de la gestion locative, du management ou équivalent, vous disposez de connaissances en règlementation di logement social, droit locatif.
Vous êtes une manager de terrain, capable de fédérer une équipe et de laccompagner au quotidien.Vous disposez dun réel sens du service et de la satisfaction client, et savez faire preuve de rigueur, de méthode et dorganisation dans la gestion de vos missions.
Vous appréciez le travail de proximité et les actions menées au cœur des quartiers.
Pourquoi nous rejoindre ?
Dans une métropole dynamique, nous vous offrons un métier qui a du sens, la possibilité de vous former tous les ans et dévoluer, la capacité de participer au projet stratégique et à sa mise en œuvre, le soutien dun management fondé sur des valeurs déquité et de respect. A votre arrivée, vous bénéficiez dun parcours daccueil, dintégration et de formation adapté à vos besoins.
Nos avantages sociaux :
- Prime annuelle
- Intéressement
- RTT
- Titres restaurant
- Télétravail
- Contrats collectifs mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire
- Activités sociales et culturelles du CSE
Pour plus dinformations vous pouvez aller sur notre site
Candidatez dès maintenant !
CDI Temps plein
Poste basé en agence Intervention sur un périmètre géographique dédié
Fourchette de salaire
28-32 k
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