Le/la chef.fe de projet conformité des prestations réglementées exerce son activité sous la responsabilité hiérarchique du directeur de la conformité et de la qualité de l’exploitation, au sein de la direction de l’exploitation.
Missions principales et responsabilités
Le/la chef.fe de projet conformité des prestations réglementées contribue à l’exploitation des dispositifs des prestations réglementées conformément aux réglementations en vigueur et aux exigences du management par la qualité.
Il/elle pilote les agréments et habilitations des domaines qui lui sont confiés, en fonction du niveau de complexité (périmètre d’utilisation, degré d’exigence du référentiel…). Il/elle accompagne ces dispositifs dans leur obtention et leur maintien en conformité. À ce titre, il/elle participe à l’animation des réseaux d’acteurs déployant les prestations réglementées dont il/elle a la responsabilité.
Selon son niveau d’exercice du poste :
* Conçoit et met à disposition des centres et régions les dossiers de production (dossiers techniques, référentiels, modes opératoires…)
* S’assure de la conformité des compétences et obligations réglementaires des collaborateurs au regard des prestations réglementées (ex : co-conception avec la DRH d’un outil de suivi et d’alerte)
* Pilote l’obtention et le renouvellement des agréments ou habilitations
* Formalise les processus de déploiement et d’obtention des agréments
* Accompagne les régions et centres pour obtenir leurs agréments et habilitations
* Travaille avec les directions centrales et régionales pour mettre en œuvre les conditions d’obtention des agréments ou habilitations
Met à jour des systèmes documentaires
* Pilote les audits internes nécessaires au maintien des agréments ou habilitations, ainsi que les audits externes organisés par les certificateurs
* Détecte les écarts et traite les incidents d’exploitation : cartographie les risques de perte, suspension ou annulation des agréments ou habilitations
Suit la mise en œuvre des plans d’actions
* Cartographie et suit les centres agréés pour faciliter le suivi et l’ingénierie de réponse aux appels d’offres
* Anime la relation avec les acteurs concernés : autres directions, centres, régions, ingénierie (DII), IF nationaux, DNA, DFDC, DRH, marketing, développement, autorités d’agrément, organismes certificateurs, etc.
Connaissances et compétences :
* Capacité à comprendre et analyser un environnement réglementaire
* Connaissance des prestations, services et organisations de l'Afpa
* Sens de l’organisation et du service
* Rigueur, méthode et fiabilité
* Force de proposition
* Maîtrise de la gestion de projet
* Analyse des données, élaboration et suivi de tableaux de bord
* Elaboration de cahiers des charges de déploiement
* Travail en mode collaboratif (interne et externe)
* Maîtrise de la bureautique et SharePoint
* Capacité de reporting
Interne : Une première expérience dans la formation réglementée ou la gestion de projet est requise, avec des compétences transférables permettant l’accès à ce poste, accompagnée d’un soutien adapté.
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