Description du poste
Rattaché(e) au Responsable de Territoire, vous êtes en charge de l'organisation des interventions d'exploitation, de la gestion des chantiers, du pilotage de la performance et du respect du contrat de délégation de service public pour la collecte et le traitement des eaux usées sur le périmètre littoral.
Vous encadrez une équipe de 4 collaborateurs, agents du service assainissement, que vous animez au quotidien dans le respect des objectifs techniques, économiques, contractuels et humains fixés par la Direction d'Agence.
En véritable pilote opérationnel, vous êtes garant(e) de la continuité du service, de la relation client locale, du respect des engagements réglementaires et contractuels, ainsi que de la mise en oeuvre des politiques de sécurité et de prévention.
VOS MISSIONS PRINCIPALES
Manager les équipes et organiser les interventions :
1. Organiser, planifier et superviser les interventions de terrain en coordination avec l'ordonnancement
2. Être garant(e) du respect des règles de sécurité, de qualité, et du planning des opérations
3. Développer les compétences et l'autonomie des agents
4. Animer votre équipe, arbitrer les priorités et assurer la montée en performance du service
Assurer l'exploitation des installations et la gestion des actifs :
5. Définir les consignes d'exploitation des unités (mise en marche, régulation, arrêt)
6. Organiser les opérations de renouvellement et de maintenance des équipements des unités de pompage et traitement des eaux usée et des réseaux ainsi que les opérations de travaux neufs concessifs et facturables du périmètre.
7. Préparer les cahiers des charges pour les investissements sur le périmètre
8. Produire et fiabiliser les données techniques d'exploitation
Piloter le contrat et maîtriser les résultats :
9. Suivre les indicateurs de performance technique et économique
10. Assurer la gestion budgétaire du périmètre
11. Participer à l'élaboration et au suivi des plans d'actions et de performance
12. Veiller au respect des engagements contractuels et réglementaires
Développer la relation client et contribuer à l'activité commerciale
13. Entretenir une relation de proximité avec les collectivités et les partenaires du territoire
14. Détecter les besoins, préparer les éléments techniques nécessaires à la reconduction ou évolution du contrat
15. Contribuer à la réponse aux demandes clients : devis, études, travaux neufs, prestations spécifiques
Profil du candidat
Formation et expérience :
16. Bac+3 à Bac+5 en environnement, eau, assainissement.
17. Expérience confirmée (5 ans minimum) dans l'exploitation des services d'assainissement, avec encadrement d'équipes terrain.
Compétences et qualités :
18. Maîtrise des réseaux d'assainissement, des stations d'épuration et des équipements associés.
19. Capacités managériales reconnues : organisation du travail, animation d'équipe, développement des compétences.
20. Connaissance des exigences réglementaires, contractuelles et de sécurité.
21. Sens du service public, rigueur, réactivité et leadership de terrain.
22. Aisance dans la relation client et la gestion des partenaires institutionnels.
Exigences supplémentaires :
23. Permis B valide (déplacements réguliers sur le périmètre).
24. Autonomie, sens de l'engagement et capacité à évoluer dans un environnement dynamique
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