DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence dans les services externalisés aux entreprises industrielles, tertiaires, services publics et collectivités.
Avec 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement plus de 15 000 clients dans le monde, en contribuant à optimiser leur performance, leur organisation et en maîtrisant leurs coûts.
Acteur majeur dans le domaine de la propreté, DERICHEBOURG Propreté & Services Associés, l'une de ses filiales, propose une gamme complète de prestations de nettoyage et d'entretien, allant des tâches simples aux missions techniques avancées.
Mission générale
Rattaché(e) au directeur d’agence, vous coordonnez et organisez le travail des agents de service sur le site dont vous avez la responsabilité, afin d'assurer la réalisation des prestations.
Détails du poste
Vos missions sont les suivantes :
1. Gestion opérationnelle
* Répartir les tâches selon le cahier des charges et établir les plannings
* Assurer le suivi des travaux
* Participer à l'exécution de certains travaux
* Veiller au bon état du matériel et assurer son entretien
* Gérer l'approvisionnement en produits
1. Management
* Encadrer, animer, former et discipliner les équipes sur le chantier
* Participer à la gestion administrative du personnel (pointages, etc.)
* Conseiller sur les méthodes de travail
2. Relation commerciale
* Traiter les réclamations clients et mettre en place des actions correctives
3. QSHE
* Réaliser les contrôles qualité
* Identifier et traiter les non-conformités
* Veiller au respect des règles QSHE
Informations complémentaires
Poste basé à Orléans, en CDI, à temps plein, du lundi au vendredi.
Profil, expérience et formation
Vous maîtrisez parfaitement les techniques de la propreté. Le poste vous convient si vous avez démontré vos capacités d’organisation et de résolution de problèmes.
Vous réussirez si vous possédez un excellent relationnel et des qualités managériales éprouvées, vous permettant d’encadrer efficacement des équipes opérationnelles.
Vous déployez votre activité dans une démarche permanente de satisfaction client, tout en respectant les impératifs QHSE.
Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience réussie dans le management d’équipes de propreté ou de services, et vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
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