Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, des Gestionnaires sinistres en CDD de 6 mois minimum, sur Lyon pour plusieurs branches : risques techniques, auto matériel, vol auto, recours, auto vol total. Pour cela, vous devez :
* Prendre en charge la déclaration des sinistres jusqu'au règlement,
* Vérifier les garanties et les informations nécessaires à l'ouverture du dossier,
* En maîtriser la charge par la bonne application des règles contractuelles, techniques et juridiques et la détection des recours et des fraudes,
* Assurer la qualité de service au client et garantir un bon relationnel avec les différents interlocuteurs (distributeurs, experts, collègues), à travers la communication téléphonique et écrite.
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