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Account manager - h/f

Rennes
EdTechFrance
Directeur de clientèle
Publiée le 21 mai
Description de l'offre

Notre cœur de métier, c’est la mise en relation. Notre mission c’est de permettre à chacun de trouver un job ou une formation qui lui correspond. Et ça marche : plus de 7 000 personnes signent un contrat par jour grâce à nous !

Le groupe Hellowork est composé de 4 activités : Emploi, Education, Média, Evénementiel.

On est derrière des solutions comme hellowork.com, MaFormation, qui a pour ambition de devenir le Google de la formation, ou Diplomeo, la référence en orientation.

Qu’ils soient étudiants, en poste ou à la recherche d’un emploi, nous proposons à tous les actifs des services correspondant à leurs besoins.

Nous accompagnons les professionnels – les entreprises, cabinets de recrutement et ETT- sur leurs enjeux en matière de recrutement et de RH, ainsi que les centres de formation et les écoles sur la valorisation de leurs offres de formation.


Descriptif du poste

En pleine accélération, nous ne cessons d’écrire les lignes d’une aventure qui prend de l’ampleur et c’est ici que vous entrez en scène.
Pour accompagner cette croissance, nous ouvrons deux postes d’Account Manager au sein de deux équipes différentes. Que vous soyez plus sensible à l’univers de l’éducation ou attiré par le monde de l’entreprise, ces deux opportunités vous permettront de faire la différence sur le terrain.Le premier poste s’inscrit dans le secteur de l’éducation et de la formation : Vous accompagnerez les écoles et organismes de formation dans la valorisation de leur offre grâce à nos plateformes Maformation, Diplomeo ou encore Hellowork.
Le second poste s’adresse au marché de "l’emploi" : Vous serez en lien avec des entreprises de tailles intermédiaires – tous secteurs confondus (agroalimentaire, industrie, ESN, cabinets de recrutement etc…) – pour leur proposer les meilleures solutions de recrutement : Hellowork, Basile, Magnet, Stori.Un point commun : l’envie d’aller à la rencontre de nos clients, directement sur le terrain, avec des déplacements réguliers et des découchés pour nouer des relations solides et de confiance.
Les deux postes sont basés à Rennes, avec des déplacements réguliers à Paris les mercredis et jeudis.
Vos missions en tant qu’Account Manager :
Identifier et développer votre portefeuille : Chaque client est unique, avec des interlocuteurs variés. Vous devrez analyser les différentes directions (marketing, RH, DSI, achats…) pour identifier des opportunités et renforcer notre présence. L’objectif ? Créer des synergies durables et anticiper les besoins futurs.
Renouveler et optimiser le chiffre d’affaires : via des stratégies d’up-sell et d’identification de leviers de cross-selling, avec nos solutions : Page campus, Basile, Magnet, Stori etc.. et d’élaborer des stratégies sur mesure pour chaque client.
Jouer un rôle stratégique : Vous devrez naviguer dans des cycles de vente complexes impliquant de multiples interlocuteurs. Il s’agira pour vous de construire des plans d’actions adaptés et de structurer les offres de manière à répondre aux attentes tout en optimisant la rentabilité.
Suivi et reporting de votre activité : Vous tiendrez vos actions à jour dans notre CRM pour analyser tes KPI dans une logique d’amélioration continue du développement de vos ventes.


Profil recherché

Vous êtes diplômé d’une école de commerce et vous avez déjà une expérience significative d'au moins 2 à 3 ans dans la gestion et la fidélisation d’un portefeuille clients BtoB. Vous avez su construire des relations solides avec vos interlocuteurs, tout en pilotant des comptes avec méthode et régularité.
Vous avez une appétence pour les environnements digitaux ou idéalement une première expérience dans l’univers du SaaS.
Vous combinez esprit d’analyse et orientation résultats : comprendre les enjeux de vos clients, suivre des indicateurs de performance, ajuster votre approche… c’est ce qui vous stimule au quotidien.
Vous êtes à l’aise dans un environnement dynamique, où les échéances sont nombreuses et les sujets variés. Vous savez prendre des initiatives, organiser votre activité et faire avancer les choses.
Curieux, à l’écoute, proactif, vous aimez les défis stimulants. Vous avez envie de progresser, d’apprendre et de contribuer à une aventure collective !

#J-18808-Ljbffr

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