Présente en France avec à date près de 15 boutiques et corners en propre et un réseau de près de 150 revendeurs, la Maison Sarah Lavoine distille, depuis 2012, ses valeurs et sa vision audacieuse du design. Ses collections de mobilier, de décoration et de prêt-à-porter sont élégantes et décomplexées : intemporelles mais originales, simples avec un sens du détail poussé, toujours colorées, et portées par une fabrication éthique et responsable. Description du poste En support direct de la Directrice Retail, l’Assistant(e) Retail contribuera activement au bon fonctionnement opérationnel du réseau de boutiques. Ce poste offre une immersion complète dans la gestion quotidienne d’un réseau retail haut de gamme, avec des missions variées et transverses. Missions principales : Opérationnel Boutique Mise à jour des books de procédure des boutiques Participation aux inventaires de fin d’année Gestion des réductions personnel Suivi des ouvertures et fermetures de boutiques : mise en place des contrats de service Participation à l’élaboration du calendrier commercial et au suivi des OPCO Déplacements ponctuels à prévoir en France Suivi Commercial & Analytique Reporting hebdomadaire et mensuel des bestsellers (extraction via Fastmag) Suivi de la facturation et des ventes des grands magasins, aide au reporting mensuel Gestion dans Copilote des objectifs mensuels de chiffre d’affaires Importation des opérations commerciales dans Fastmag Analyse CRM : création de comptes clients, tickets dématérialisés par boutique Mise à jour des procédures internes retail Participation aux nouveaux projets retail Appui à l’organisation des séminaires retail Omnicanalité Gestion des avis Google Mise à jour des fiches magasins en ligne Maintenance & Prestataires Coordination de la maintenance des boutiques Interface avec les prestataires externes ( EMALEC, LYRECO, HOMIRIS etc) Transmission des factures au service finance
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