Achil recrute pour le compte de son client, acteur en forte croissance dans le secteur du transport routier urgent et de l'affrètement express, un(e) responsable d'exploitation transport sur Metz.
L'entreprise :
Structure à taille humaine, reconnue pour la qualité de son service auprès de clients exigeants (transporteurs nationaux, industriels, messagerie express).
Après l'ouverture d'un département affrètement, l'enjeu est désormais clair : structurer, piloter et faire monter en puissance l'activité dans un environnement de flux tendus. En tant que responsable d'exploitation, vous prenez la responsabilité complète des opérations et des équipes.
Votre mission : garantir une organisation réactive, robuste et performante dans un environnement où chaque minute compte.
Vos responsabilités :
Management opérationnel
- Encadrer et faire monter en compétence une équipe de 3 à 4 exploitants
- Superviser une dizaine de chauffeurs et une trentaine de sous-traitants
- Instaurer une culture de la réactivité, de la responsabilité et de l'excellence opérationnelle
- Développer l'autonomie et les réflexes de gestion à chaud
Vous êtes un manager de terrain, capable de fédérer et d'embarquer.
Pilotage des opérations en flux tendus
- Superviser les opérations de transport express et urgentes
- Garantir un traitement en temps réel des demandes clients
- Gérer les pics d'activité et les imprévus sans dégrader la qualité de service
- Maintenir un niveau de service premium même sous pression
Ici, la réactivité est une compétence stratégique.
Structuration & optimisation
- Mettre en place des procédures simples, efficaces et immédiatement applicables
- Optimiser l'utilisation des véhicules, des équipes et des sous-traitants
- Identifier les leviers d'amélioration continue et de réduction des coûts
- Initier des démarches Lean adaptées à un environnement dynamique (5S, standards simples, résolution rapide de problèmes)
Vous apportez de la méthode sans alourdir l'organisation.
Gestion flotte & dépôt
- Garantir la disponibilité permanente des véhicules
- Organiser la maintenance préventive et les solutions de remplacement
- Veiller à la conformité et à l'efficacité opérationnelle du dépôt
Votre objectif : zéro rupture opérationnelle.
Bras droit opérationnel de la direction
- Prendre en charge l'ensemble du pilotage opérationnel
- Être force de proposition en comité de pilotage
- Structurer l'activité pour accompagner la croissance
Vous libérez la direction des sujets opérationnels quotidiens.
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