Premier de réception h/f

Descriptif du poste

Mamie Megève recherche un(e) Premier(e) de Réception pour la saison d'hiver 2025-2026. Si tu es capable de dire avec le sourire, qu’une chambre avec vue mer à la montagne c’est difficile alors tu es la personne qu’il nous faut!

Ta mission si tu l’acceptes…

* Accueillir le client dès son arrivée de manière personnelle et chaleureuse
* Seconder le Chef de réception et assurer son remplacement lors de ses absences
* Fidéliser la clientèle en personnalisant l’accueil et le séjour des clients
* Gérer les remarques ou objections du client et anticiper ses besoins
* Assurer les actions liées à l’accueil et au départ du client
* Informer le client sur les conditions de séjours et les formalités de service de l’hôtel (horaires)
* Véhiculer l’image de l'établissement et susciter la fidélisation
* Promouvoir les activités proposées par l’hôtel pour augmenter les ventes
* Justifier les politiques tarifaires de l’hôtel dans une optique commerciale
* Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement, gestion du fond de caisse
* Connaître et faire respecter les règles de sécurité et d’hygiène en vigueur
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Profil recherché

Tu es celui ou celle qu’il nous faut si…
Tu es titulaire d'un BAC +2 Hôtellerie
Tu maitrises la langue de Shakespeare

Le petit truc en plus…
Toute maîtrise d’une autre langue est grandement appréciée

Tu penses que c’est un match?
N’hésite pas à postuler !