Directeur/trice de la communication et du marketing

À propos de nous

L'université Polytechnique Hauts-de-France accueille près de 13 000 étudiants et favorise la fertilisation croisée entre les sciences, les technologies, les humanités et propose des cursus pluridisciplinaires.

Aujourd’hui, l’établissement propose plus de 160 formations réparties au sein de trois établissements composants :

- l’Institut National des Sciences Appliquées Hauts-de-France (INSA HdF)
- l’Institut Universitaire de Technologie (IUT)
- l’Institut Sociétés et Humanités (ISH)
- l'Institut des Transversalités, du Sport et de la Santé (IT2S)
La recherche à l’Université Polytechnique Hauts-de-France se déploie sur 5 campus (Mont Houy, les Tertiales, Cambrai, Maubeuge, Arenberg) et se développe au sein de 8 laboratoires.

Descriptif du service : le service communication occupe une place centrale au sein de l'UPHF. Rattaché à la gouvernance, il accompagne la stratégie de l'établissement, coordonne l'image de l'université et assure la diffusion cohérente des informations. Service transversal, il travaille avec toutes les composantes et directions pour valoriser leurs actions et renforcer la visibilité interne et externe de l'UPHF.


Mission

Description du poste : Mission principale : l'Université Polytechnique Hauts-de-France engage une nouvelle étape dans la structuration de sa communication et de son marketing. Il s'agit désormais de consolider durablement la direction afin de :

● Renforcer la lisibilité de la stratégie, du positionnement et des priorités de l'établissement ;

● Développer une dimension marketing forte pour accroître l'attractivité de l'université face à la concurrence ;

● Fédérer les acteurs de la communication au sein des composantes et des directions métiers ;

● Soutenir les grands projets scientifiques, pédagogiques et territoriaux de l'université ;

● Conforter l'image et l'attractivité de l'établissement dans le paysage de l'enseignement supérieur et de la recherche.

Missions ou activités spécifiques liées au poste : sous l'autorité du Directeur général des services et en lien étroit avec la Présidence, la direction de la communication et du marketing :

● Propose et pilote la stratégie globale de communication et d'attractivité (marketing) de l'établissement ;

● Accompagne les prises de parole de la présidence et valorise les réalisations de l'université ;

● Anime et coordonne le réseau des communicants des composantes, instituts et laboratoires ;

● Supervise les actions de communication externe (relations presse, campagnes de notoriété, marketing digital, acquisition, événements, partenariats) ;

● Impulse et encadre la communication interne, en renforçant le sentiment d'appartenance ;

● Pilote les projets numériques du service (site web institutionnel, réseaux sociaux, stratégie d'inbound marketing, etc.) en collaboration avec la Direction du numérique ;

● Encadre, renforce et fait évoluer l'équipe communication centrale ;

● Sélectionne un réseau de partenaires et de free-lance solide selon les projets.

Conditions particulières d'exercice : déplacements réguliers sur les différents sites de l'Université Polytechnique Hauts de France : Campus du Mont-Houy, de Cambrai, d'Arenberg, de Maubeuge.


Profil

Compétences et connaissances requises :

● Maîtrise des enjeux de communication publique et institutionnelle ainsi que des logiques de marketing territorial/éducatif ; (MODIFIÉ)

● Compétences en communication digitale et références avérées en conduite de la transformation ;

● Connaissance fine de l'écosystème ESR et de ses codes ;

● Capacité à traduire les orientations politiques en stratégie puis en plans d'action concrets ;

● Culture numérique et maîtrise des outils de pilotage de la communication (ROI, KPI) ; (MODIFIÉ)

● Solides capacités rédactionnelles et sens de la stratégie éditoriale ;

● Vision stratégique et aptitude à la priorisation.



Compétences comportementales :

● Capacité à travailler en lien étroit avec des dirigeants, élus, partenaires et réseaux territoriaux ;

● Aisance relationnelle et diplomatie ;

● Rigueur, autonomie, réactivité ;

● Sens du collectif et de l'humain, capacité d'écoute ;

● Esprit d'analyse et force de proposition ;

● Leadership bienveillant et collaboratif.

● Niveau d'études / Diplôme : Niveau 7 - Diplômes de niveau bac +5 Spécialisation : Sciences humaines et droit - Spécialités pluridisciplinaires, Droit, sciences politiques, Spécialités plurivalentes de la communication / marketing.

● Langues : Anglais (Avancé ou indépendant)