Description du poste
1 - Instruction et traitement des activités récurrentes et courantes - Prendre connaissance des données des individus et s'assurer de leur cohérence en vérifiant les documents, solliciter les pièces nécessaires auprès des adhérents et des partenaires - Traiter les tâches et demandes courantes et récurrentes et saisir les données, dont le traitement des numéros d'identification d'attente et des immatriculations - Appliquer les procédures de travail et de contrôle en vigueur - Effectuer les régularisations sur demande (recherche des informations nécessaires, traitement des anomalies, reprise des dossiers à la suite de réclamations…) - Signaler les anomalies rencontrées 2 - Renseignement des adhérents et tiers sur leurs droits et leurs obligations et accompagnement dans leurs démarches - Générer tout courrier ou document en lien avec les évènements de vie de la personne et informer les adhérents ou tiers concernés
Profil recherché
Vos compétences
Diplôme Bac ou expérience équivalente souhaitée, Maîtrise et bonne utilisation des outils informatiques ; Capacité à intégrer les procédures de travail.
Informations complémentaires
Poste à pourvoir début juin Salaire brut : 1 ,70€ par mois + 13ème mois CDD de 3 mois renouvelable Autres avantages : prime intéressement, complément familial (50€ par enfant par mois), mutuelle, tickets restaurants, CSE, CET, télétravail (jusqu'à 2 jours par semaine), plan d'épargne retraite collectif, plan d'épargne entreprise et aides au mobilités durables.
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